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EMBA-Absolvent Tim Weber

Bachelorarbeit für Tchibo: Absolvent befasst sich mit Online-Communities

Sein Pflichtpraktikum absolvierte Tim Weber (Sport-, Event- und Medienmanagement) im Online Marketing der Tchibo GmbH. Jetzt hat er im Unternehmen auch erfolgreich seine Bachelorarbeit geschrieben. Der 24-Jährige erhielt neben einer guten Note auch ein sehr positives Feedback von Tchibo. Einige seiner Vorschläge werden direkt umgesetzt.

„Ich persönlich bin froh darüber, dass meine Arbeit dem Unternehmen Tchibo einen Mehrwert bietet und ich die Arbeit nicht ausschließlich für die Erreichung einer bestimmten Note angefertigt habe. Ich kann es daher jedem empfehlen, die Arbeit in Kooperation mit einem Unternehmen zu schreiben“, erklärt Tim Weber.

Für den Hamburger EMBA-Absolventen bot das Praktikum im fünften Semester das Sprungbrett für eine Bachelorarbeit in Kooperation mit Tchibo. Während des Praktikums begleitete er den Launch der neuen Online-Plattform für Tchibo-Fans und erhielt im Anschluss daran die Chance, die wichtigsten Erkenntnisse der Neuausrichtung der Online-Community im Zuge seiner Abschlussarbeit zu betrachten.

Der Titel von Tim Webers Bachelorarbeit: „Handlungsempfehlung zur Nutzung einer Online-Community am Beispiel des Unternehmens Tchibo GmbH“. Seiner Meinung nach bietet der Aufbau einer Online-Community für Unternehmen viele Chancen. So stehe neben der Kundenbindung vor allem der Austausch mit den Kunden zu bestimmten Produkten und der Marke selbst im Fokus. 

Dem EMBA-Absolventen aus Hamburg bot die Bachelorarbeit in Kooperation mit Tchibo viele Vorteile. „Ich hatte Zugriff auf viele Unternehmenspräsentationen und konnte meine Kundenbefragung direkt über die Plattform veröffentlichen, sodass mehr als 2.000 Personen teilgenommen haben. So war es mir möglich, repräsentative Schlussfolgerungen zu ziehen. Insgesamt wurde ich von dem gesamten Tchibo-Team super betreut und unterstützt, das hat mir sehr geholfen.“

Neben seiner hervorragenden Gesamtnote von 1,6 freute sich Tim Weber fast noch mehr darüber, dass er die Ergebnisse und seine Handlungsempfehlung auch im Unternehmen präsentieren durfte und darauf ausschließlich sehr positives Feedback erhielt. „Einige meiner Maßnahmen befinden sich bereits in der Umsetzung, was für mich die beste Rückmeldung darstellt.“ 

Und welchen Tipp würde er Kommilitonen für ihre Bachelorarbeit mit auf den Weg geben? „Mir hat es geholfen, mich zu Beginn der Bearbeitungszeit zu strukturieren. Ich habe ein Timing aufgestellt und mir viele kleine Ziele gesteckt, die ich in einem realistischen Zeitraum abarbeiten konnte. Darüber hinaus würde ich jedem raten, sich frühzeitig mit dem Thema auseinanderzusetzen und zu recherchieren. Man sollte sich Zeit für die Aufstellung der Gliederung zu nehmen. Es hilft total, wenn sie bereits früh fertig ist und man die einzelnen Gliederungspunkte nur noch mit Inhalten füllen muss.“

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